ฉันมีแต่ของที่ไม่สามารถ
จัดเก็บในกล่องได้ 
ราคา
ต่อหน่วย
120
บาท
ต่อเดือน
ราคา
ต่อหน่วย
240
บาท
ต่อเดือน
ราคา
ต่อหน่วย
300
บาท
ต่อเดือน
ราคา
ต่อหน่วย
120
บาท
ต่อเดือน
ราคา
ต่อหน่วย
180
บาท
ต่อเดือน
ราคา
ต่อหน่วย
120
บาท
ต่อเดือน
ราคา
ต่อหน่วย
240
บาท
ต่อเดือน
ราคา
ต่อหน่วย
300
บาท
ต่อเดือน
ราคา
ต่อหน่วย
120
บาท
ต่อเดือน
ราคา
ต่อหน่วย
180
บาท
ต่อเดือน
ฉันมีแต่ของที่ไม่สามารถ
จัดเก็บในกล่องได้ 
| ประเภทไอเท็ม | จำนวนหน่วย | Cell |
จำนวนทั้งหมด |
|---|---|---|---|
| ลังเอกสาร (M) |
{{documentBoxM.count}} | {{Number(documentBoxM.cell * documentBoxM.count).toLocaleString()}} | {{Number(documentBoxM.amount * documentBoxM.count).toLocaleString()}} |
| ลังเอกสาร (L) |
{{documentBoxL.count}} | {{Number(documentBoxL.cell * documentBoxL.count).toLocaleString()}} | {{Number(documentBoxL.amount * documentBoxL.count).toLocaleString()}} |
| กล่องแขวนเสื้อ | {{wardrobeBox.count}} | {{Number(wardrobeBox.cell * wardrobeBox.count).toLocaleString()}} | {{Number(wardrobeBox.amount * wardrobeBox.count).toLocaleString()}} |
| กล่องพลาสติก (M) |
{{plasticBoxM.count}} | {{Number(plasticBoxM.cell * plasticBoxM.count).toLocaleString()}} | {{Number(plasticBoxM.amount * plasticBoxM.count).toLocaleString()}} |
| กล่องพลาสติก (L) |
{{plasticBoxL.count}} | {{Number(plasticBoxL.cell * plasticBoxL.count).toLocaleString()}} | {{Number(plasticBoxL.amount * plasticBoxL.count).toLocaleString()}} |
|
CloudRoom Per-Cell (ราคาปรกติ) |
{{perCellPlan.count}}หน่วย
|
{{perCellPlan.cell.toLocaleString()}}Cell
|
{{perCellPlan.monthly_fee.toLocaleString()}}บาท/เดือน
|
|
BEST OFFER! (แพ็คเกจ Bundle) |
|||
|
{{bestPlan.name}} |
{{perCellPlan.count}}
หน่วย
|
{{perCellPlan.cell.toLocaleString()}}
/{{bestPlan.bundle_cell.toLocaleString()}}Cell
|
{{bestPlan.monthly_fee.toLocaleString()}}
บาท/เดือน
|
ท่านสามารถอ้างอิงรายการสิ่งของที่ทางบริษัทฯ สงวนสิทธ์ในการไม่รับฝากในพื้นที่จัดเก็บของ CloudRoom by JWD Store-It! ตามรายการดังต่อไปนี้
ณ ปัจจุบัน ลูกค้าสามารถใช้บริการจัดเก็บของกับ CloudRoom by JWD Store-It! ได้เฉพาะบริเวณในกรุงเทพฯและปริมณฑลเท่านั้น ในกรณีที่ต้องการใช้บริการที่นอกเหนือจากกรุงเทพฯ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ทางอีเมล์ cs@cloudroom.me หรือ LINE ID:@jwdcloudRoom เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
CloudRoom by JWD Store-It! มีระบบการรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ในพี้นที่จัดเก็บทั้งหมดและเรามีกล้องวงจรปิดที่สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
พื้นที่จัดเก็บมีการติดตั้งระบบปรับอากาศ โดยมีการจัดการอุณหภูมิอย่างเหมาะสม
ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุที่ส่งผลต่อสภาพของสิ่งของระหว่างขนย้ายหรือเก็บไว้ในคลังสินค้าของเรา บริษัทฯมีทำประกันต่อสิ่งของหนึ่งหน่วยสูงสุดถึง 3,000 บาท ต่อสินค้าที่จัดเก็บ 1 หน่วย (เช่น กล่องพลาสติกคิดเป็น 1 หน่วย)
บริษัทฯจะไม่ถ่ายรูปของสิ่งของที่อยู่ภายในแต่ละกล่องที่จะนำไปจัดเก็บซึ่งเป็นไปตามนโยบายของบริษัท พนักงานจะได้รับอนุญาตให้ถ่ายรูปกล่องที่มีการแปะรหัสของแต่ละกล่องเท่านั้นเพื่อสามารถให้ระบุกล่องแต่ละหน่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้าสามารถตรวจสอบจากหน้าบัญชีของตนเองได้ผ่านแอปพลิเคชัน
ในกรณีที่ต้องการจัดเก็บวัตถุที่มีรูปร่างอิสระ ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ใช้บริการเสนอราคาหน้างานเพื่อทำการประเมินราคาผ่านแอปพลิเคชันด้วยตัวเอง โดยปรกติแล้วพนักงานของ CloudRoom สามารถไปที่สถานที่ของลูกค้าภายใน 2-5 วันทำการถัดไป (ขึ้นอยู่กับจำนวนคิวของลูกค้าที่ส่งคำร้องมา)
*ณ ตอนนี้ บริการเสนอราคาหน้างานจะจำกัดเฉพาะลูกค้าที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯและปริมณฑลบางแห่งเท่านั้น ในกรณีที่ที่ตั้งของคุณตั้งอยู่ในเขตปริมณฑล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ผ่านทางอีเมล cs@cloudroom.me หรือ LINE ID:@jwdcloudroom เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ลูกค้าสามารถลงทะเบียนภายใต้ชื่อนิติบุคคลได้โดยแจ้งความประสงค์ผ่านทางอีเมล์หรือLINE แต่ไม่สามารถลงทะเบียนภายใต้ชื่อนิติบุคคลได้ทางเว็ปไซต์หรือแอพพลิเคชันด้วยตัวเองได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ทางอีเมล cs@cloudroom.me หรือ LINE ID:@jwdcloudroom เพื่อแจ้งความประสงค์เรื่องการจดทะเบียนภายใต้ชื่อนิติบุคคล
วิธีจัดเก็บสิ่งของประเภทเสื้อผ้ามีอยู่ 2 วิธีที่ลูกค้าสามารถเลือกจัดเก็บได้
1.) จัดเก็บโดยใช้กล่องแขวนเสื้อ: สำหรับผ้าที่บอบบางและมีความละเอียดอ่อน
*แนะนำให้แขวนเสื้อผ้าในกล่องแขวนเสื้อไม่เกิน 10 หน่วย เพื่อคุณภาพในการจัดเก็บที่สูงที่สุด
2.) จัดเก็บโดยการพับและใส่ในกล่องพลาสติก: สำหรับเสื้อผ้าที่ไม่มีรอยยับ คุณสามารถจัดเก็บเสื้อผ้าได้หลายชิ้นโดยการพับและใส่ไว้ในกล่องพลาสติกใบเดียว
วิธีจัดเก็บสิ่งของประเภทหนังสือมีอยู่ 2 วิธีที่ลูกค้าสามารถเลือกจัดเก็บได้
1.) จัดเก็บหนังสือแยกเป็นเล่มเดียว
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบรูปภาพจากหน้าปกแต่ละเล่มในแอปพลิเคชันได้ด้วยวิธีนี้ โดยจะคิดเป็น 3 Cell ต่อหนังสือ 1 เล่มโดยไม่คำนึงถึงขนาดของหนังสือ
2.) จัดเก็บหนังสือหลายเล่มไว้ในกล่องเดียว
- ราคาจะคิดตามประเภทของกล่อง (กล่องกระดาษหรือกล่องพลาสติก) ที่เลือกใช้ในการจัดเก็บหนังสือทั้งหมด
แพ็คเกจ Bundle ถูกออกแบบมาให้ค่าบริการมีความเหมาะสมกับลูกค้าที่ใช้บริการจัดเก็บสิ่งของในปริมาณที่มากในระยะเวลาที่มากกว่า 3 เดือนขึ้นไป โดยลูกค้าจะได้รับส่วนลดและสิทธิประโยชน์เพิ่มมากขึ้นขึ้นอยู่กับปริมาณและระยะเวลาการจัดเก็บ
ไม้ใช่ แพ็คเกจทุกชนิดของ CloudRoom by JWD Store It! ไม่ได้เป็น แพ็คเกจ Bundle มีเพียง CloudRoom Per-Cell เท่านั้นที่ไม่ใช่แพ็คเกจ Bundle
"CloudRoom Per-Cell" เป็นการจัดเก็บชนิดเดียวเท่านั้นที่ไม่ถือว่าเป็นแพ็คเกจ Bundle ซึ่งการจัดเก็บแบบ CloudRoom Per-Cell จะคำนวณจากปริมาตรทั้งหมดของสิ่งของและหลังจากนั้นจะแปลงหน่วยให้เป็น Cell โดยใช้สูตรของปริมาตร 1,000 ลบ.ซม. (10x10x10 cm = 1,000 cm3) เท่ากับ 1 Cell และ 1 Cell = 3ThB ต่อเดือน
แพ็คเกจ Bundle ของ CloudRoom by JWD Store-It!แบ่งออกเป็นทั้งหมด 4 ชนิด โดยแพ็คเกจจะเรียกว่า Plan และใช้ชื่อว่า CloudRoom - X Plan โดยที่ X จะเป็นตัวระบุถึงขนาดของแพ็คเกจ
1.) CloudRoom - S Plan (400 Cell) *มีปริมาตรเท่ากับ 0.4 ลูกบาศก์เมตร
2.) CloudRoom - M Plan (1,300 Cell) *มีปริมาตรเท่ากับ 1.3 ลูกบาศก์เมตร
3.) CloudRoom - L Plan (3,000 Cell) *มีปริมาตรเท่ากับ 3.0 ลูกบาศก์เมตร
4.) CloudRoom - XL Plan (5,000 Cell) *มีปริมาตรเท่ากับ 5.0 ลูกบาศก์เมตร
*ลูกค้าสามารถอ้างอิงไปที่หน้าเว็บของ "แพ็คเกจ Bundle คืออะไร?" สำหรับข้อมูลรายละเอียดต่างๆ รวมถึงมีรูปภาพและตารางเปรียบเทียบเพื่อความเข้าใจในลักษณะของแพ็คเกจแต่ละชนิดอย่างละเอียด
สามารถเปลี่ยนได้ ลูกค้าสามารถทำการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจการจัดเก็บไปยังระดับอื่นได้ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงของพื้นที่จัดเก็บในหน่วยของ Cell และค่าบริการของการจัดเก็บแบบ "CloudRoom Per-Cell" บริษัทจะถือเอาค่าบริการที่สูงที่สุดในเดือนมาคิดค่าธรรมเนียมการจัดเก็บของเดือนนั้นๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ทางอีเมล cs@cloudroom.me หรือ LINE ID:@jwdcloudroom เพื่อสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงระดับของแพ็คเกจ
ไม่มีค่าใช้จ่ายของกล่องต่างๆในการจัดเก็บสิ่งของสำหรับลูกค้าที่มีความประสงค์จะทำสัญญาใช้บริการจัดเก็บของในระยะเวลาที่มากกว่า 3 เดือนเป็นต้นไป
การ "นำของออก" หมายถึงในกรณีที่ลูกค้าต้องการนำสิ่งเพียงแค่บางชิ้นออกจากรายการของที่จัดเก็บทั้งหมดเพื่อให้ส่งไปให้ที่อยู่ของลูกค้า และอาจมีการส่งกลับมาที่บริเวณจัดเก็บในวันเดียวกัน แต่ซึ่งลูกค้ายังมีความประสงค์ที่จะใช้บริการจัดเก็บต่อ โดยการชำระเงินรายเดือนจะยังคงเรียกเก็บในเดือนถัดไปตามปรกติ
การ "ส่งคืน" หมายถึงในกรณีที่ลูกค้าต้องการให้ส่งสิ่งของที่จัดเก็บอยู่ในรายการทั้งหมดกลับไปที่อยู่ของลูกค้า และลูกค้าไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการจัดเก็บต่อ โดยบริษัทฯจะทำการปิดบัญชีของลูกค้ารวมถึงการยกเลิกการชำระเงินรายเดือนของค่าบริการจัดเก็บ
ลูกค้าสามารถทำคำสั่งการ "นำของออก" ได้ด้วยตัวเองผ่านแอปพลิเคชัน ถ้าลูกค้าพบเจอปัญหาทางเทคนิคต่างๆหรือระบบมีปัญหา สามารถติดต่อมาที่ฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ทางอีเมล์ cs@cloudroom.me หรือ LINE ID:@jwdcloudroom พนักงานสามารถช่วยจองวันและเวลาเพื่อนำของออกส่งกลับให้กับลูกค้าได้
ลูกค้าสามารถทำคำสั่งการ "ส่งของคืน" ได้ด้วยตัวเองผ่านแอปพลิเคชัน ถ้าลูกค้าพบเจอปัญหาทางเทคนิคต่างๆหรือระบบมีปัญหา สามารถติดต่อมาที่ฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ทางอีเมล์ cs@cloudroom.me หรือ LINE ID:@jwdcloudroom พนักงานสามารถช่วยจองวันและเวลาเพื่อส่งของคืนทั้งหมดกลับให้กับลูกค้าได้ รวมถึงดำเนินการปิดบัญชีของคุณและยกเลิกการชำระค่าบริการรายเดือนของบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ
ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการจัดส่งต่อหน่วยของสิ่งของที่จัดเก็บ แต่จะคิดเป็นต่อ 1 ครั้งของการจัดส่ง ลูกค้าสามารถเอาของออกหรือส่งคืนของได้มากเท่าที่ต้องการ สำหรับการจัดส่ง 1 ครั้ง ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามประเภทของยานพาหนะที่ลูกค้าเลือก เช่นรถจักรยานยนต์ รถยนต์ส่วนบุคคลหรือรถกระบะ
ราคาจะขึ้นอยู่กับเขตที่อยู่อาศัยของลูกค้าและจำนวนสิ่งของที่ต้องการจัดเก็บ ซึ่งจะคิดเป็นกรณีๆไป ลูกค้าสามารถติดต่อมาที่ฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ทางอีเมล์ cs@cloudroom.me หรือ LINE ID:@jwdcloudroom เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
มีบริการจัดส่งฟรี ถ้าลูกค้าใช้แพ็คเกจ Bundle ที่มีระยะเวลานานกว่า 3 เดือน ซึ่งจำนวนบริการฟรีนั้นจะขึ้นอยู่กับชนิดของแพ็คเกจที่ลูกค้าเลือกใช้ สามารถอ้างอิงได้ตามรายการดังต่อไปนี้
1.) CloudRoom - S Plan (บริการจัดส่งฟรี 1 ครั้งต่อเดือน)
2.) CloudRoom - M Plan (บริการจัดส่งฟรี 1 ครั้งต่อเดือน)
3.) CloudRoom - L Plan (บริการจัดส่งฟรี 2 ครั้งต่อเดือน)
4.) CloudRoom - XL Plan (บริการจัดส่งฟรี 3 ครั้งต่อเดือน)
บริการจัดส่งฟรีนั้น (1) จะไม่มีใน CloudRoom Per-Cell และ (2)การจัดส่งฟรีรายเดือนไม่สามารถยกยอดไปเดือนถัดไปได้
เวลาการจัดส่งของคืนจะขึ้นอยู่กับเขตที่อยู่อาศัยของลูกค้า โดยปกติแล้วสิ่งของจะถูกส่งคืนถึงคุณในวันทำการถัดไป อนึ่ง ระยะเวลาในการส่งสิ่งของคืนให้กับลูกค้าจะขึ้นอยู่กับตารางการจองรถที่ให้ให้บริการลูกค้าท่านอื่นด้วย
*บริการจัดส่งจำกัดอยู่ในกรุงเทพฯและปริมณฑลบางแห่งเท่านั้น
จะมีค่าธรรมเนียมพิเศษสำหรับกรณีส่งของแบบเร่งด่วน ลูกค้าสามารถติดต่อมาที่ฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ทางอีเมล์ cs@cloudroom.me หรือ LINE ID:@jwdcloudroom เพื่อแจ้งความประสงค์ในการส่งของแบบเร่งด่วนภายในวันเดียวกัน ค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะถูกเก็บผ่านบัตรเครดิตที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้ในระบบ
- ค่าธรรมเนียมแบบเร่งด่วนส่งภายในวันเดียวกัน คิดอยู่ที่ 800 บาทต่อครั้ง อนึ่งลูกค้าต้องแจ้งให้ ฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ในเวลาทำการตั้งแต่เวลา 10:00 - 17:00น. ของจะถูกจัดส่งคืนให้ภายใน 3 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยันแล้ว
เนื่องด้วยนโยบายของบริษัทฯ เราไม่อนุญาตให้ลูกค้าเข้าไปในพื้นที่จัดเก็บสิ่งของ ด้วยเหตุผลความปลอดภัยของลูกค้าทุกคน ลูกค้าสามารถส่งคำร้องการ "นำของออก" ได้เองจากแอปพลิเคชัน
ไม่ต้องคืน ลูกค้าสามารถเก็บกล่องเอกสารไว้ได้เมื่อสัญญาบริการจัดเก็บสิ้นสุดลง
ใช่ ลูกค้าต้องส่งกล่องพลาสติกทั้งหมดคืนให้กับ CloudRoom by JWD Store It! เมื่อสัญญาบริการจัดเก็บสิ้นสุดลง
ไม่ต้องคืน ลูกค้าสามารถเก็บกล่องแขวนเสื้อไว้ได้เมื่อสัญญาบริการจัดเก็บสิ้นสุดลง
เฉพาะในกรณีที่ความเสียหายเกิดจากลูกค้า ค่าชดเชยสำหรับความเสียหายของกล่องพลาสติก (M) คือ 400 บาท สำหรับกล่องพลาสติก (L) คือ 500 บาทและสำหรับกล่องแขวนเสื้อคือ 1,500 บาท เกณฑ์ของกล่องพลาสติกที่
1.) ตัวล็อคเสียใช้งานไม่ได้
2.) ฝากล่องไม่สามารถปิดให้สนิทได้
3.) กล่องพลาสติกบุบหรือแตก
4.) พื้นผิวของกล่องพลาสติกเปื้อนหรือมีรอยขีดข่วนที่ไม่สามารถลบออกได้
*หากความเสียหายเกิดจากพนักงานของบริษัทฯ ท่านไม่ต้องจ่ายค่าชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น
ในกรณีที่ลูกค้าทำกล่องพลาสติกสูญหาย ค่าชดเชยสำหรับการสูญหายของกล่องพลาสติก (M) คือ 1,000 บาท และสำหรับกล่องพลาสติก (L) คือ 1,000 บาท
ในกรณีที่ลูกค้าทำกล่องแขวนเสื้อสูญหาย ค่าชดเชยสำหรับการสูญหายของกล่องแขวนเสื้อคือ 1,500 บาท
ลูกค้าสามารถชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้ เรารับ Visa / JCB / Master Card
ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ด้วยตัวเองจากแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้โดยสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ทางอีเมล cs@cloudroom.me หรือ LINE ID:@jwdcloudroom
บริษัทฯคิดค่าบริการรายเดือนของทั้งเดือนโดยจะสรุป ณ วันสุดท้ายของทุกๆเดือน ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งไปให้กับลูกค้าทางอีเมล์ภายในวันที่ 10 ของเดือนถัดไป ในกรณีที่วันที่ 10 ของเดือนถัดไปเป็นวันหยุดนักขัตฤกษ์ เอกสารจะถูกส่งไปยังวันทำการถัดไป
ในกรณีที่ไม่มีการชำระค่าบริการจัดเก็บเลยระยะเวลา 1 เดือนหลังจากบริษัทฯส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าทางอีเมล์ สัญญาของบริการจัดเก็บกับทางบริษัทฯจะถือว่าเป็นโมฆะ
ในกรณีที่ไม่มีการชำระค่าบริการจัดเก็บเป็นระยะเวลานานกว่า 2 เดือนหลังจากบริษัทฯส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าทางอีเมล์ จะมีการส่งจดหมายแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังเจ้าของบัญชี
หากบริษัทฯยังไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าของบัญชีภายใน 5 วันทำการหลังจากที่ส่งจดหมายแจ้งเตือนไป บริษัทฯ ของบริการ CloudRoom by JWD Store It! ขอสงวนสิทธิ์ที่จะนำสิ่งของที่จัดเก็บไปทิ้งเพื่อทำลายต่อไปและยกเลิกสัญญา
(เงื่อนไขนี้ใช้ได้เฉพาะกับลูกค้าที่ใช้บริการจัดเก็บมากกว่า 3 เดือน)
ในกรณีที่ลูกค้าเริ่มใช้บริการจัดเก็บช่วงกลางเดือน บริษัทฯจะคิดค่าบริการจัดเก็บโดยค่าบริการจัดเก็บรายเดือนหารด้วยจำนวน 30 วัน
วิธีการคำนวณค่าบริการตามวันที่ใช้บริการจริง
จำนวนวันที่ใช้งานจริง x (ค่าบริการรายเดือน ÷ 30 วัน) = ค่าบริการที่ผู้ใช้งานจะต้องชำระในเดือนแรก หากตัวเลขออกมาเป็นทศนิยมจะถูกกำหนดให้ปัดขึ้น
(เงื่อนไขนี้ใช้ได้เฉพาะกับลูกค้าที่ใช้บริการจัดเก็บมากกว่า 3 เดือน)
ในกรณีที่ต้องการยกเลิกการใช้บริการจัดเก็บช่วงกลางเดือน บริษัทฯจะคิดค่าบริการจัดเก็บโดยค่าบริการจัดเก็บรายเดือนหารด้วยจำนวน 30 วัน
วิธีการคำนวณค่าบริการตามวันที่ใช้บริการจริง
จำนวนวันที่ใช้งานจริง x (ค่าบริการรายเดือน ÷ 30 วัน) = ค่าบริการที่ผู้ใช้งานจะต้องชำระในเดือนที่ต้องการยกเลิกบริการ หากตัวเลขออกมาเป็นทศนิยมจะถูกกำหนดให้ปัดขึ้น
CloudRoom by JWD Store-It! เป็นบริการจัดเก็บสิ่งของส่วนตัวที่คำนวณค่าบริการตามขนาดของสิ่งของที่นำมาจัดเก็บจริง ลูกค้าสามารถสั่งกล่องสำหรับเก็บของผ่านเว็บไซต์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้เจ้าหน้าที่จัดส่งกล่องไปยังบ้านของลูกค้า
กล่องจัดเก็บสิ่งของทุกชนิดไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ในกรณีที่ลูกค้าใช้บริการจัดเก็บเป็นระยะเวลานานกว่า 3 เดือนขึ้นไป
หลังจากที่บริษัทฯได้ทำการตรวจสอบสิ่งของที่นำมาจัดเก็บเรียบร้อบแล้ว ระบบจะเปิดบัญชีให้กับลูกค้าโดยส่งรหัสผ่านและลิงค์สำหรับการเข้าใช้งาน ลูกค้าสามารถตรวจสอบสิ่งของที่นำมาจัดเก็บได้ที่หน้าจอของบัญชีของลูกค้าได้เอง
ลูกค้าสามารถคลิกที่ลิงค์ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าโฮมเพจและระบุอีเมล์ที่ใช้ลงทะเบียน หลังจากนั้นระบบจะส่งลิงค์สำหรับการตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังอีเมล์ของลูกค้า
คำใช้บริการจัดเก็บในแต่ละเดือนจะถูกแปลงเป็นแต้มสะคมคะแนนโดยอัตโนมัติ ทุกๆ 100 บาทมีค่าเท่ากับ 1 แต้ม ลูกค้าสามารถใช้นำแต้มสะสมไว้ใช้จ่ายค่าบริการขนย้ายได้
กรุณาอ้างอิงตามเงื่อนไขของการยกเลิก (1) บริการสั่งกล่องไปส่งที่บ้านของลูกค้า และ (2) ยกเลิกบริการจัดเก็บสิ่งของดังต่อไปนี้
1.) หากลูกค้าประสงค์จะยกเลิกการส่งกล่องให้ส่งไปที่บ้านหลังจากได้ทําคําสั่งการส่งกล่องไปเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถยกเลิกการส่งกล่องได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ในกรณีที่ลูกค้าแจ้งให้ฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom ให้รับทราบผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล์หรือ LINE 1 วันล่วงหน้า (ก่อนเที่ยงตรง) จากวันที่นัดให้ไปรับของ มิฉะนั้นทางบริษัทฯจะคิดค่าปรับอยู่ที่ 500 บาท
2.) กล่องที่ลูกค้าสั่งผ่านระบบได้ถูกจัดส่งไปที่บ้านเรียบร้อยแล้ว หากแต่ลูกค้ามีความประสงค์ที่จะคืนกล่องที่เหลือซึ่งยังไม่ได้ใช้คืนให้กับบริษัทฯ สามารถทําการคืนได้ ณ วันที่นัดไปรับของ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ในกรณีที่กล่องยังไม่ได้ถูกแกะออกมาใช้ ไม่มีความเสียหายกับกล่อง มิฉะนั้นลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายกล่องที่ถูกแกะและเกิดความเสียหาย
3.) กล่องที่ลูกค้าสั่งผ่านระบบได้ถูกจัดส่งไปที่บ้านเรียบร้อยแล้ว หากแต่ลูกค้าไม่ประสงค์ที่จะใช้บริการจัดเก็บของกับบริษัทฯ ลูกค้าสามารถทําการคืนกล่องได้ภายใน 3วันนับจากวันที่มีการแจ้งเข้ามาโดยจะมีค่าใช่จ่ายในการส่งกล่องคืนอยู่ที่ 1,000 บาท (ไม่จํากัดจํานวนกล่อง) และไม่มีค่าใช้จ่ายของกล่องที่จัดส่งไปให้ ในกรณีที่กล่องยังไม่ได้ถูกแกะออกมาใช้ ไม่มีความเสียหายกับกล่องหรือการทํากล่องสูญหายเท่านั้น มิฉะนั้นลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายกล่องที่ถูกแกะและเกิดความเสียหายหรือสูญหาย
อย่างไรก็ตามถ้าลูกค้าไม่มีการคืนกล่องภายใน 3 วันนับจากวันที่มีการแจ้งยกเลิก ทางบริษัทฯจะคิดค่าปรับอยู่ที่ 1,000 บาท และกล่องที่สั่งไว้จะถูกนํามาคิดเป็นค่าใช้จ่ายทั้งหมด
4.) กล่องที่ลูกค้าสั่งผ่านระบบได้ถูกจัดส่งไปที่บ้านเรียบร้อยแล้ว หากแต่พนักงานไม่เจอลูกค้า ณ สถานที่นัดเจอไปรับของมาจัดเก็บ ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ ไม่ว่าจะเป็น โทรศัพท์ อีเมล์หรือ LINE ก็ดี ภายใน 2 ชั่วโมงจากเวลาที่ได้นัดไว้ ทางบริษัทฯจะคิดค่าปรับอยู่ที่ 1,000 บาท และกล่องที่สั่งไว้จะถูกนํามาคิดเป็นค่าใช้จ่ายทั้งหมด